微软CEO萨提亚·纳德拉与新任游戏部门负责人阿莎·夏尔马问答对话：重新评估Xbox发展战略 绝不忽视现有根基

近日新任游戏部门负责人阿莎·夏尔马 Asha Sharma 与微软 CEO 萨提亚·纳德拉 Satya Nadella 共同参与了一场Xbox 部门内部问答会，探讨了微软自上而下的游戏愿景。萨提亚·纳德拉对微软游戏业务和未来发表了非常积极的看法。

纳德拉首先表达了自己参与活动的喜悦。他提及最初担任微软 CEO 时，外界同样质疑过他对云计算和基础设施领域的了解——而如今他已带领微软成为该领域的全球领导者。他强调游戏业务始终是微软最重要的资本投资方向之一，这体现了微软对游戏业务的长期战略定位。

"公司有着核心的自我定位。我认为如果这些定位不能持续蓬勃发展，微软将不复存在。我们是一家平台公司、一家开发者公司。作为知识工作者公司和游戏公司，这些正是微软始终如一且将永远代表的核心特质。因此我们必须珍视这一点——绝不能视之为理所当然。我们需要不断革新它。衷心感谢马特·布蒂、菲尔·斯宾塞和莎拉·邦德，以及所有将这个系列延续至第 25 个年头的同仁。"

阿莎·夏尔马玛感谢萨提亚给予的机会，并强调了 Xbox 的独特性。她赞扬 Xbox 团队"无与伦比"，指出超过 10%的团队成员已在职超过二十年。她表示这凸显了微软的长期思维，呼应了纳德拉关于"长期看好游戏业务"的论述，并请他就此观点展开阐述。

纳德拉表示"坦白说，这适用于我们所做的一切。为了游戏事业，我们必须立足于核心业务。这无关其他，只关乎成为一家卓越的公司，并出色地履行使命——创作出伟大的游戏，打造出杰出的系统和硬件。"

纳德拉强调了游戏对微软及更广泛技术堆栈的传统和影响力，谈及游戏如何成为云计算、Windows 系统、基于 GPU 的服务器技术革命乃至更广阔领域的加速器。但他同时表示，这并不意味着要偏离人们对游戏的期待，并解释了为何微软将"始终"持续投资于游戏领域。

"这种卓越表现向公司其他部门的传导变得顺理成章。我曾和英伟达 CEO 黄仁勋开玩笑说，若不是因为游戏产业，英伟达根本不会诞生。细想之下，如果没有 DirectX 技术，整个 GPU 革命乃至计算加速的浪潮或许都不会发生。"

“这就是为什么我对游戏行业持长期看好态度。菲尔（Phil）经常和我谈到，游戏是最大的娱乐类别——那么未来最广义的游戏会是什么样？这并不意味着我们要放弃当前玩家所做的事情——比如在主机上体验 3A 大作。问题的关键在于，我们还能向哪些领域拓展。就我而言，我们长期看好游戏行业。我们将持续投入，并且会一直这样做。这个团队需要展现出卓越的执行力和创造力。软件总是伴随着风险，但这是充满创作风险的软件。它截然不同。然而，我们必须成为这个领域的佼佼者。”

阿莎·夏尔玛谈及她近期与 Xbox 各团队共度的时光，并讨论了微软作为软件公司"工厂"的长期传统。她强调，优秀的游戏无法以"工业化生产"的方式制造，而必须由人类"精心雕琢"。"我花了很多时间思考如何赋能这些游戏世界、这些故事和这些角色，"她说道，并就此征询萨提亚·纳德拉对于微软作为企业应如何守护 Xbox 玩家社群责任的见解。

"叙事艺术，"萨提亚说道，"我们为何热爱游戏？因为它们讲述着那些塑造我们身份的故事与神话。深入其核心，伴随其中的匠心技艺，这正是我们必须捕捉文化时代精神，并让其在我们所有行动中得以体现的领域。无论是游戏本身，还是营销策略，我们围绕这个品牌所做的一切都应承载这种精神。"

纳德拉表示，他希望微软其他部门最终能从 Xbox 身上汲取经验。他指出，Xbox"在最佳状态下能带动整个公司提升"，这归功于其直面消费者的特性。他讲述了一些轶事：微软部分核心高价值企业客户之所以经常希望与他见面，往往是因为他们在家也是 Xbox 用户，而不仅限于商业往来。他谈到游戏"能在情感层面触动我们"，并强调希望微软始终保有这份特质。

阿莎·夏尔玛坦言近期公司面临困境，指出游戏业务正处于转型阶段。她表示"所有战略都在重新评估"，她正在复盘 Xbox 过去一年的多项决策。双方探讨了游戏业务下一阶段的发展方向，但萨提亚·纳德拉提醒道，Xbox 绝不能忽视现有根基。

“我们必须确保今天拥有的朋友，明天依然与你同在，”萨提亚谈及 Xbox 现有客户时说道。“你希望醒来时感受到友谊更加深厚。我们必须切实保证，无论是主机玩家、PC 玩家，还是《极限竞速》《光环》的忠实爱好者，都能因我们达成他们的期待而始终热爱我们。”

萨提亚·纳德拉谈到游戏如何能成为推动世界向善的力量，并对逐渐侵蚀我们闲暇时光的"刷屏"文化予以巧妙回击。他指出，像游戏和编程这类需要主动投入的爱好所带来的"快乐"，有望让整个世界变得更美好。

"人类的注意力是有限的资源。我们如何能优雅地获得更多这样的关注？这能重新带来快乐……这是我一直思考的问题。游戏是一种主动参与，不是那种被动的‘滑动浏览’之类。我确实希望我们能成为重振这种主动参与的力量。从某种意义上说，这正是主机和 PC 所代表的——人们为何热爱手柄、主机或他们的电脑？正是因为你沉浸其中。我查阅过相关报告，当前对我们注意力的攫取程度令人担忧……我希望我们能扭转这种局面。编程的乐趣，游戏的乐趣，这才是我希望我们生活的世界。如果我们能重拾这份快乐，世界将会因此变得更美好。"

"我希望我们不断重新发现那个时刻。玩家们热爱的游戏，玩家们热爱的游戏机和系统，作为一家公司，我们只需竭尽所能做到最好。仅此而已，这就是我希望我们做的一切，"纳德拉在结束时说道。"对于那些依赖我们的粉丝，我只想确保我们不负他们的期望。我知道有很多反馈……相信我，我有时也会上推特……但我真的认为，这恰恰体现了他们的热情。这些玩家群体正是希望我们出色地完成使命，真正发挥 Xbox 团队应有作用的基石。"

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